ସବୁଥର ପରି, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପାଳନ କର ଏବଂ ନିକଟତର କର, ଆମେ ବଜାର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଗଭୀର ଭାବରେ ବୁ understand ିପାରିବା, ସେମାନଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ବ technical ଷୟିକ ସୁବିଧା ଏବଂ ଅଭିଜ୍ଞତା ସଂଗ୍ରହ ସହିତ ମିଳିତ ହୋଇ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉଚ୍ଚ ପ୍ରତିଯୋଗିତାମୂଳକ ସିଷ୍ଟମ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ ଜାରି ରଖିବା | ଆମେ ସବୁବେଳେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସହାୟତା ଏବଂ ସହାୟତା ଯୋଗାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ | ଆମର ସାମର୍ଥ୍ୟ ମଧ୍ୟରେ, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଯୋଗାଇବାକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ |
ବୈଷୟିକ ସହାୟତା
OTURN ବିଶ୍ believes ାସ କରେ ଯେ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ହେଉଛି ଏକ ଭଲ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କର ଏକ ଅବିଚ୍ଛେଦ୍ୟ ଅଙ୍ଗ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ବଜାର ସମ୍ପର୍କର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବୁ understanding ାମଣା ଉପରେ ଆଧାରିତ | ପ୍ରତ୍ୟେକ ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଏବଂ ଇଞ୍ଜିନିୟର ସମଗ୍ର ସମାଧାନର ଚୟନ ଏବଂ ବିକାଶ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି |
ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରାପ୍ତ କରନ୍ତୁ |
1) ସେବା ପୂର୍ବରୁ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ଅଧ୍ୟୟନ ମାଧ୍ୟମରେ ତା’ପରେ ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟର୍ମାନଙ୍କୁ ମତାମତ ଦିଅନ୍ତୁ |OTURN ବ Technical ଷୟିକ ଦଳ |ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ବ technical ଷୟିକ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ସମାଧାନର ସୂତ୍ର, ଉପଯୁକ୍ତ ଯନ୍ତ୍ର ସମାଧାନ ଏବଂ ଉପଯୁକ୍ତ ମେସିନ୍ ବାଛିବାରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ |
2) ସେବା ପରେ |
ଉ: ଏକ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ସହିତ ମେସିନ୍ ଏବଂ ଜୀବନବ୍ୟାପୀ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଦେୟ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ | ଯଦି ଉତ୍ପାଦ ମରାମତି ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ତେବେ ଆମର ବୃତ୍ତିଗତ ଦଳ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ସମର୍ଥନ ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ | ଆମ ପାଇଁ ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ବିକ୍ରୟର ଏକ ପ୍ରାକୃତିକ ଜାରି |
ବି ମେସିନ୍ ଗନ୍ତବ୍ୟ ସ୍ଥଳରେ ପହଞ୍ଚିବା ପରେ ଏକ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, OTURN ମେସିନରେ ବିଭିନ୍ନ ଅଣ-ମାନବ ତ୍ରୁଟି ପାଇଁ ମାଗଣା ଏବଂ ସମୟାନୁବର୍ତ୍ତୀ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ସେବା ଯୋଗାଇବ ଏବଂ ସମସ୍ତ ପ୍ରକାରର ଅଣ-ମାନବ କ୍ଷତି ଅଂଶକୁ ସମୟ ସମୟରେ ବଦଳାଇବ | ଚାର୍ଜୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧିରେ ଘଟୁଥିବା ବିଫଳତା ଉପଯୁକ୍ତ ଚାର୍ଜରେ ମରାମତି କରାଯିବ |
C.ବୈଷୟିକ ସହାୟତା24 ଘଣ୍ଟା ଅନ୍ଲାଇନ୍ରେ, ଟିଏମ୍, ସ୍କାଇପ୍, ଇ-ମେଲ୍, ଆପେକ୍ଷିକ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ ଠିକ୍ ସମୟରେ ସମାଧାନ କରେ |ଯଦି ସମାଧାନ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ, OTURN ତୁରନ୍ତ ବିକ୍ରୟ ପରେ ଇଞ୍ଜିନିୟର ମରାମତି ପାଇଁ ସାଇଟରେ ପହଞ୍ଚିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବ |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁନ୍ -10-2022 |